Ortak Alan Rezervasyonu Nasıl Kurulur?
Üç parça: tesis, takvim, rezervasyon
- Tesis (kaynak) — rezerve edilen şeyin kendisi: salon, teras, otopark yeri.
- Takvim — o tesisin ne zaman açık olduğu. İki katmanı var: haftalık şablon (her pazartesi 09:00–22:00) ve istisnalar (12 Ağustos bakım için kapalı).
- Rezervasyon — sakinin aldığı belirli gün ve saat.
Müsait saatler bu üçünden hesaplanır: haftalık açık aralıklar − istisnalar − dolu saatler. Yani bir günü kapattığınızda o günün tüm saatleri kendiliğinden kaybolur; ayrıca tek tek iptal etmeniz gerekmez.
1. Adım — Tesisi tanımlayın
Rezervasyon Yönetimi sayfasını açın. Başlangıçta liste boştur.
Yeni düğmesi formu açar. Önemli alanlar:
- Kapasite — aynı saatte kaç rezervasyon kabul edilecek. Salon için 1; 10 kişilik bir çalışma alanı için 10.
- Slot süresi — saatlerin kaçar dakikalık dilimlere bölüneceği (60 dk = saat başı).
- Onay gerekir — işaretlerseniz rezervasyon önce beklemede düşer, siz onaylayana kadar kesinleşmez.
- Günde bir kez — aynı sakin aynı gün ikinci kez rezerve edemez.
- Bina — boş bırakırsanız tesis tüm siteye açık olur; bir bina seçerseniz yalnız o binanın sakinleri görür.
2. Adım — Haftalık saatleri girin
Takvim sekmesinde tesisi seçin ve hangi günler hangi saatler arasında açık olduğunu işaretleyin. Aşağıda salon hafta içi 09:00–22:00 açık, hafta sonu kapalı.
3. Adım — İstisna: belirli bir günü kapatın
Bakım, resmî tatil, özel etkinlik… Haftalık şablonu bozmadan tek bir günü kapatabilirsiniz. Tarihi seçin, Kapalı deyin, bir etiket yazın.
Resmî Tatil Ekle düğmesi aynı işi tüm tesisler için birden yapar — tatil gününü her salon için ayrı ayrı kapatmanız gerekmez.
4. Adım — Sakin rezervasyonunu yapar
Sakin kendi ekranında yalnız kendi binasına açık tesisleri görür. Ücretli mi, onay gerekiyor mu — kartın üstünde yazar.
Tarihi seçince o günün müsait saatleri çıkar. Girdiğiniz haftalık şablon burada saat saat görünür hâle gelir.
Kapattığınız günde ise hiç saat çıkmaz — sakin o güne rezervasyon yapamaz, ayrıca uyarı yazmanız gerekmez.
Saati seçip gönderdiğinde rezervasyon Beklemede durumuyla listesine düşer.
5. Adım — Onaylayın
Rezervasyonlar sekmesinde bekleyen talepler listelenir: kim, hangi tesis, hangi saat.
Sakin aynı anda kendi ekranında onayı görür. Rezerve edilen saat artık müsait listesinde dolu görünür — başka bir sakin aynı saati alamaz.
Sık sorulanlar
Ücretli rezervasyon alabilir miyim?
Evet. Tesisi ücretli işaretleyip tutarı ve birimi (rezervasyon başına, saat başına veya slot başına) girersiniz. Ücret sakinin cüzdanından düşülebilir ya da borç olarak tahakkuk edilir.
Borcu olan sakin rezervasyon yapabilsin mi?
Tesiste borçluya kapat seçeneği var; işaretlerseniz açık borcu olan sakin rezervasyon yapamaz.
Onay zorunlu mu?
Hayır. Onay gerekir kapalıysa rezervasyon anında kesinleşir. Yoğun talep gören salonlarda açık, misafir otoparkı gibi yerlerde kapalı tutmak yaygındır.
Sakin iptal edebilir mi?
Evet, kendi rezervasyonunu iptal edebilir. Tesiste bir iptal penceresi tanımlıysa (örn. 24 saat) pencere içinde iptal ücret iadesi yapar; pencere geçtiyse yapmaz. Yönetim iptalinde iade her zaman yapılır.
Aynı anda birden çok rezervasyon olabilir mi?
Kapasite kaçsa o kadar. Kapasite 1 ise saat dolduğunda kapanır; 10 ise o saatte 10 rezervasyon alınır ve her biri kalan kapasiteyi bir azaltır.
Sıradaki adım
Sakinin gördüğü diğer ekranlar — duyurular, borç takibi, talep gönderme — sakin portalında toplanıyor: Sakin Portalı Nasıl Açılır?